Москва
Каталог анализов и услуг

Информация, касающаяся вопросов по проблемам получения QR-кодов

Информация, касающаяся вопросов по проблемам получения QR-кодов
Информация, касающаяся вопросов по проблемам получения QR-кодов

В адрес Лаборатории «Гемотест» регулярно поступают сообщения о проблемах с получением QR-кодов по результатам ПЦР-тестов на COVID-19, в связи с большой загруженностью портала Госуслуг.

Компания не влияет на качество и скорость работы государственных информационных систем, которые ответственны за генерацию QR-кодов. «Гемотест» всегда своевременно отправляет данные на государственные порталы.

На данный момент «Гемотест» направляет данные всех видов ПЦР-тестов на COVID-19 и всех видов антител на Госуслуги только с согласия самого пациента.

Обращаем внимание на то, что система не сможет сформировать QR-код, если данные паспорта, даты рождения, ФИО заполнены с ошибками. Пожалуйста, проверяйте всю вносимую информацию перед подписанием документов в отделении. 

Данные пациентов, сдавших ПЦР-тест в лабораторных отделениях, расположенных в 
г. Москве, согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27.03.2021 № 452 и распоряжению Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу г. Москве от 23.09.20200 № 01-00529-18 направляются на портал Госуслуги и ЕМИАС, независимо от адреса регистрации. QR-коды формируются как на mos.ru, так и на портале Госуслуг.  Данные пациентов, по заказам, оформленным в Московской области и других регионах, передаются на портал Госуслуг, и QR код формируется там.

При сложностях с получением QR-кода вы можете обратиться в техническую поддержку государственных информационных систем.

gosuslugi-chat.png

Перед походом в заведение общественного питания, торговли г. Москвы рекомендуем уточнять все правила посещения на сайте, по телефону или через социальные сети.
К началу страницы