8 (800) 550-13-13 Помощь 24/7
+7 (495) 532-13-13 Центральный офис
Армянск
Ваш город – Армянск?
Как получить
QR-код
по ПЦР-тесту
на COVID-19
Каждый гражданин РФ может получить QR-код на 48 часов.
Рассказываем, как это сделать.

В пандемию COVID-19 каждый гражданин РФ может получить QR-код, который подтверждает его защищённость от коронавируса и даёт право посещать общественные места, участвовать в массовых мероприятиях или путешествовать по всему миру.

Те, кто не переболел коронавирусной инфекцией и не поставил российскую вакцину, могут получить QR-код сроком на 48 часов по отрицательному результату ПЦР-теста. Для этого нужно зарегистрировать и подтвердить учётную запись на Госуслугах и сдать ПЦР-тест в медицинской организации, аккредитованной Роспотребнадзором, — например, в Лаборатории «Гемотест».

Выбрать ПЦР-тест
для QR-кода на 48 часов
Как получить QR-код
по ПЦР-тесту в Лаборатории «Гемотест»

Лаборатория «Гемотест» входит в перечень лабораторий, допущенных к исследованиям на COVID-19, и сама передаёт результаты ПЦР-тестов на Госуслуги. Обработав полученные данные, портал генерирует уникальные QR-коды и отправляет их каждому пациенту с отрицательным результатом

Сертификат с QR-кодом автоматически появляется в личном кабинете пациента на Госуслугах (раздел «Сертификаты и QR-коды»), а также в приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги СТОП Коронавирус». Москвичи могут получить QR-код также в личном кабинете на mos.ru, в электронной медицинской карте (в разделе «Цифровой сертификат») и в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» (App Store, Google Play).

Процесс выдачи QR-кодов автоматизирован, поэтому мы рекомендуем пациентам тщательно проверять личные данные, которые они указывают при оформлении заказа. Особенно внимательно следует проверить ФИО, дату рождения, пол, номер, серию и дату выдачи паспорта РФ, СНИЛС и контактную электронную почту.

Если анализ нужен для выезда за границу, понадобится информация о стране назначения и данные загранпаспорта.

Данные можно самостоятельно внести при оформлении предварительного заказа на сайте, либо продиктовать оператору в лабораторном отделении.


Какие ПЦР-тесты сдать,
чтобы получить QR-код на 48 часов

В перечне исследований «Гемотест» несколько ПЦР-тестов на COVID-19. Они отличаются сроком выполнения, чувствительностью тест-систем и стоимостью.

  • Результат стандартного ПЦР-теста будет готов через 2 дня, не считая дня сдачи.
  • Срочный ПЦР-тест выполняется за сутки без учёта дня сдачи. Результаты предоставляются в течение всего следующего дня
  • Сверхсрочный ПЦР-тест выполняется за 5 часов.

Тем, кто выезжает за рубеж, мы рекомендуем сверхчувствительный ПЦР-тест Roche.

Отслеживать результат анализа можно в личном кабинете на сайте. Кроме того, мы направим его на электронную почту, указанную при оформлении заказа, и пришлём СМС-уведомление о готовности исследования.

Скидка 9%
1 200 ₽
19.151. Кач.
Соскоб (+160 ₽) Кач. 2 дня

Качественное определение РНК бета-коронавируса SARS-CoV-2 (возбудителя COVID-19) в соскобе клеток ротоглотки и носоглотки методом ПЦР в режиме реального времени.

Скидка 9%
1 200 ₽
1 100 ₽
2 дня
Соскоб
+160 ₽
1 100 ₽
В корзину
Внимание! Антигенные экспресс-тесты помогают выявить COVID-19 или подтвердить незаразность человека намного быстрее — всего за 15-30 минут, однако получить QR-код по ним нельзя. Право на 48-часовой QR-код даёт только отрицательный ПЦР-тест.
Когда придёт QR-код

Как только результат ПЦР-теста становится известен, «Гемотест» сразу передаёт его на Госуслуги. Портал в ответ присылает в лабораторию подтверждение об успешной передаче данных. Получив такое подтверждение, «Гемотест», в свою очередь, отправляет пациенту электронное письмо о том, что результат его теста принят.

Если всё прошло штатно, в личном кабинете пациента на Госуслугах появляется сертификат на русском и английском языках, в котором указаны метод, результат, дата проведения исследования, дата выдачи документа, данные паспорта и загранпаспорта (если их указывали) и QR-код.

Иногда подтверждение от портала не приходит, даже если данные обработаны и QR-код сгенерирован. Если подтверждение не пришло в течение 24 часов, «Гемотест» тоже сообщит об этом в электронном письме.

Зарубежные
реагенты
и высокоточное
оборудование
Более 2 600
видов
лабораторных
исследований
Полная
автоматизация
производственного
процесса
Единый
стандарт
качества ISO
для всей России
Широкие
возможности
лабораторной
диагностики
Часто задаваемые вопросы

Возможно, учётная запись пациента на Госуслугах не подтверждена. Чтобы получить QR-код, нужно проверить уровень учётной записи в профиле и удостовериться, что в разделе «Документыуказаны актуальные паспортные данные, СНИЛС и полис ОМС.

Если учётная запись подтверждена, но QR-кода нет, необходимо подать жалобу через Госуслуги: выбрать подкатегорию «QR-код ПЦР-теста» и факт «Я сдал ПЦР-тест, но результата на Госуслугах нет».

QR-код по ПЦР-тесту ребёнок старше 14 лет может получить сам. Для этого ему нужно зарегистрировать и подтвердить учётную запись на Госуслугах и сдать ПЦР-тест в медицинской организации, аккредитованной Роспотребнадзором, — например, в Лаборатории «Гемотест». В личном кабинете родителя (законного представителя) QR-код ребёнка не появляется.

Лаборатория «Гемотест» автоматически передает результаты ПЦР-тестов на портал «Госуслуги» (ЕПГУ). Но если личные данные, указанные при обращении в лабораторию, не совпадают с информацией на портале (например, не хватает одной цифры в номере паспорта), система не сможет зафиксировать результат.

Если такая ошибка возникает, мы сообщаем о ней по электронной почте, которая была указана при оформлении заказа. Также статус отправки в ЕПГУ можно самостоятельно отслеживать в личном кабинете.

Как исправить личные данные и повторно отправить информацию о результатах тестирования?

  1. Зайдите в личный кабинет. Статус отправки результатов на портал Госуслуг отображается в правом верхнем углу экрана.
  2. Если в статусе указано «Ошибка отправки в ЕПГУ», проверьте, правильно ли указаны имя и фамилия, пол, номер паспорта и СНИЛС.
  3. Скорректируйте личные данные и нажмите кнопку «сохранить и отправить», чтобы передать результаты на портал.

Передача результатов лабораторией «Гемотест» не отменяет обязанность прибывающих из зарубежных стран предоставлять сведения об исследовании на COVID-19 на портал «Госуслуги».

Вместе с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19 лаборатория «Гемотест» присылает пациенту сертификат с индивидуальным QR-кодом, который даёт право на посещение общественных мест и массовых мероприятий во время пандемии.

Если при сдаче теста личные данные пациента были указаны неправильно, сертификат тоже будет выпущен с ошибкой.

Чтобы получить корректный сертификат, пациенты лаборатории «Гемотест» могут самостоятельно отредактировать данные документов в личном кабинете и сформировать сертификат заново. Отредактировать можно данные российского и заграничного паспорта, свидетельства о рождении и полиса ОМС.

Как перевыпустить сертификат с QR-кодом?

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Чтобы исправить данные документов, кликните по ссылке «Данные по документам».
  3. Отредактируйте данные в открывшемся окне и нажмите кнопку «Сохранить».
  4. Чтобы сформировать новый сертификат, кликните по ссылке «Сформировать сертификат COVID».