8 (800) 550-13-13 Помощь 24/7
+7 (495) 532-13-13 Центральный офис
Москва
Ваш город – Москва?

Реквизиты и платежи


Реквизиты компании
  • Полное наименование юридического лица
    Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Гемотест»
  • Фактический адрес
    107045, Российская Федерация, город Москва, Рождественский бульвар, дом 21, корпус 2
  • Служба поддержки 24/7
  • Адрес электронной почты
  • Государственный регистрационный номер
    1027709005642

Оплата заказа

Сформированный на сайте предварительный заказ можно оплатить перечисленными ниже способами.

Наличными

Оплата созданного предварительного заказа возможна во всех лабораторных отделениях и выездным медицинским сестрам при заказе услуги выезда на дом.

Банковской картой в лабораторном отделении

Все наши лабораторные отделения и выездные медицинские сестры принимают к оплате банковские карты VISA, MasterCard, American Express, МИР.

Банковской картой онлайн

Для онлайн-оплаты можно использовать банковские карты МИР, Visa, Visa Electron, MasterCard и Maestro. Если ваша карта подписана на 3D-Secure, авторизация вашего платежа будет проведена с помощью одноразового пароля.

  • способы оплаты в лаборатории гемотест
  • способы оплаты в лаборатории гемотест
  • способы оплаты в лаборатории гемотест
  • способы оплаты в лаборатории гемотест
  • способы оплаты в лаборатории гемотест

Прием платежей на сайте обеспечивает интернет-эквайринг Сбербанк. После подтверждения оплаты клиент будет перенаправлен на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России».

Ввод и обработка конфиденциальных платежных данных производится на стороне процессингового центра. Платежные данные передаются в банк в зашифрованном виде по защищенным каналам. Никто, включая продавца, не может получить введенные клиентом реквизиты банковской карты, что гарантирует полную безопасность его денежных средств и персональных данных.

После успешного прохождения оплаты на электронную почту плательщика направляется электронная квитанция, подтверждающая совершение платежа и содержащая его уникальный идентификатор.

В случае необходимости совершения возврата средств, деньги возвращаются на ту же карту, с которой была совершена оплата.

Если по истечении 35 дней после оплаты заказа с сайта пациент не посетил лабораторное отделение и не сдал биоматериал на анализ, то ему автоматически будет совершен возврат денежных средств на сумму заказа.

Количество дней выплаты возврата будет зависеть от банка, который выпустил карту.

Телефон поддержки физических лиц Сбербанка: 900.


Условия возврата оплаты
Наличными

Возврат денежных средств возможен в лабораторном отделении, в котором был заключен договор на оказание медицинских услуг. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен пациенту.

Банковской картой в лабораторном отделении

Возврат денежных средств возможен в лабораторном отделении, в котором был заключен договор на оказание медицинских услуг. Покупатель получает денежные средства на карту, с которой происходила оплата при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен пациенту.

Банковской картой онлайн

Возврат осуществляется на основании заполненного заявления. Для того, чтобы осуществить возврат по заказу, оплаченному с сайта, необходимо заполнить форму заявки на возврат ниже и нажать кнопку «Запросить возврат».

При возврате покупки денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата.

Подтверждением успешного возврата денежных средств является электронный чек на возврат, присланный на телефон или адрес электронной почты, указанный при онлайн-оплате предварительного заказа.

Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней. В случае задержки рекомендуем обратиться в банк. Контакты службы поддержки обычно указаны на обороте карты.

Скачать шаблон заявления на возврат.

Заявка на возврат

Параметры возврата

Если вы желаете совершить возврат по претензии,
прикрепите скан или фото заявления
Удалить?
Как с вами связаться?
Проверь витамин D в крови
Ресурс поддержки тонуса
Упадок сил?
Возможно, это дефицит
витамина D
Хватает ли вашему организму
ресурсов для защиты от сезонных эпидемий
и сохранения жизненного тонуса
Проверить витамин D