Клиенты премиум-сервиса могут вызвать медицинскую бригаду Лаборатории «Гемотест» к определённому часу: медицинские работники приедут в согласованный 60-минутный интервал.
Кроме того, на всех этапах — от приёма заявки на выезд бригады до получения результатов исследований — клиентов сопровождает персональный менеджер. Связаться с ним можно по выделенной телефонной линии, в мессенджере WhatsApp или по электронной почте. Менеджер примет заявку, ответит на все вопросы, организует выезд медицинского работника и проконтролирует получение результата исследования клиентом.
А если у клиентов премиум-сервиса появятся вопросы о результатах исследований, врач-консультант Лаборатории «Гемотест» поможет во всём разобраться.